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實戰(zhàn)攻略
天鵝并非一日就能長成,黃天鵝也不例外。媒體都在說,從2018年黃天鵝品牌出街,短短的三年時間,就從0增長到了年營收3個億的規(guī)模。
殊不知,黃天鵝創(chuàng)業(yè)團隊實際上已經(jīng)在這個行業(yè)里摸爬滾打了20多年,積累了深厚的行業(yè)經(jīng)驗、技術、渠道資源,在成功打造和運營了一個超10億的雞蛋品牌后,又花了3年的時間,推出了“黃天鵝”品牌。
黃天鵝品牌孵化成功,離不開創(chuàng)業(yè)團隊對中國雞蛋市場深刻的理解以及對于消費者的深入洞察。
深入洞察中國雞蛋市場
有5大特點:
第一,中國雞蛋市場規(guī)模巨大,超3000億以上,占全球雞蛋市場的40%左右,是塊誘人的大蛋糕。
據(jù)統(tǒng)計,2020年我國國內雞蛋消費量2947.8萬噸,全球排名第一;人均消耗雞蛋296枚,估算至少吃掉4000億枚。
如此大的市場規(guī)模,意味著1%的市占率,就有30億的營收體量。中國雞蛋市場無疑是塊誘人的大蛋糕。
第二,中國雞蛋品牌化低,3000億中約90%的是無品牌散賣雞蛋?;具€處于行業(yè)散、規(guī)模小、低質低價的品牌化初級階段。
粗略統(tǒng)計,全國雞蛋相關企業(yè)近9萬家,按3000億的市場規(guī)模來算,每家年均產(chǎn)值僅僅330多萬。
在雞蛋生產(chǎn)方面,數(shù)據(jù)顯示全國范圍內存欄規(guī)模2000只以上的蛋雞養(yǎng)殖場(戶)共171848個,其中10萬只以下的中小規(guī)模蛋雞養(yǎng)殖場(戶)數(shù)量為170819個,占比達到99.40%,而10萬只以上的大規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)數(shù)量僅為1029個,占比僅為0.6%。
趨勢上來看,小型養(yǎng)殖戶數(shù)量在減少,大型養(yǎng)殖企業(yè)在增加,中型規(guī)模養(yǎng)殖數(shù)量穩(wěn)定,但集中化、規(guī)?;倪M程非常緩慢。
每年3000億的市場規(guī)模對應到4000億枚的消費,平均每枚單價不足1元。這個較低的平均單價也說明雞蛋品類溢價不高。
不難看出,無論是養(yǎng)殖規(guī)模、從業(yè)企業(yè)、還是單枚價格,都說明行業(yè)整體上還處于家庭作坊式的經(jīng)營狀態(tài)。絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模非常小,產(chǎn)品質量更是良莠不齊。雞蛋市場基本還處于行業(yè)散、規(guī)模小、低質低價的品牌化初級階段。
第三,雞蛋生產(chǎn)周期和產(chǎn)業(yè)鏈條長,生產(chǎn)運輸銷售運營管理環(huán)節(jié)及不確定性因素多,標準化生產(chǎn)和規(guī)模化經(jīng)營的挑戰(zhàn)很大,能全產(chǎn)業(yè)鏈把控實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化的占比不到1%。
圖片來自網(wǎng)絡,塔望食研院整理
商品蛋雞生產(chǎn)必須經(jīng)過從育種、祖代種雞繁育生產(chǎn)、父母代種雞繁育生產(chǎn)、到商品蛋雞飼養(yǎng)的過程。
其中祖代種雞繁育生產(chǎn)過程兼有選育和擴繁生產(chǎn)的雙重任務。父母代蛋雞和商品代蛋雞的品種決定于祖代場飼養(yǎng)的品種,一般父母代種雞滯后祖代7個月(28周),商品代蛋雞滯后祖代14個月(56周)。
上游祖代-父母代-雛雞及雞蛋生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈
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商品蛋雞從出殼到淘汰大約需要飼養(yǎng)72周,根據(jù)蛋雞生長發(fā)育的特點和規(guī)律可將蛋雞飼養(yǎng)劃分為不同的階段。
蛋雞總體上可分為育雛(0-8 周)、育成(9-18周)、產(chǎn)蛋(19-72周)和淘汰(72周以后)四大階段。
產(chǎn)業(yè)鏈條長,環(huán)節(jié)和不確定因素多,標準化生產(chǎn)和規(guī)?;?jīng)營的挑戰(zhàn)大使得整個雞蛋市場的產(chǎn)銷模式呈現(xiàn)散產(chǎn)散賣無品牌占80%,合作產(chǎn)銷創(chuàng)品牌占20%,產(chǎn)銷一體化建品牌占比不到1%的格局。
(1)散產(chǎn)散賣無品牌模式:批發(fā)市場+農(nóng)戶(70%-80%)
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這種模式由產(chǎn)地貿易商將雞蛋運往批發(fā)市場,然后再銷售給超市、餐飲、食品加工企業(yè),最后賣給消費者,雖然進入門檻低,但是流通環(huán)節(jié)多,導致成本和雞蛋破損率高。
此外生產(chǎn)主體較為松散,規(guī)模不大,生產(chǎn)和技術條件較落后,使得雞蛋質量不高,質量安全存在隱患。
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(2)合作產(chǎn)銷創(chuàng)品牌模式:農(nóng)戶+合作社+公司(20%-30%)
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這種模式下,公司的存在降低了質量安全隱患的同時也降低了成本,提高了企業(yè)和養(yǎng)殖戶的利潤。代表性企業(yè)有大連韓偉(咯咯噠)、北京德青源、四川圣迪樂。
(3)產(chǎn)銷一體化建品牌模式(不足1%)
這種模式的特點是公司對生產(chǎn)(雛雞培育,飼料生產(chǎn),蛋雞養(yǎng)殖)和流通各環(huán)節(jié)的控制達到標準一致,質量有保證,交易零環(huán)節(jié),達到了生產(chǎn)、流通成本低,品質控制好,直接面向消費者的目的。
第四,雞蛋產(chǎn)品料重工輕,飼料成本占比大,生產(chǎn)成本受飼料價格波動影響大,產(chǎn)品難溢價。
一般情況下,約2.3kg飼料生產(chǎn)1kg雞蛋;玉米和豆粕分別占飼料成本的42-46%和14-17.5%,飼料約占雞蛋成本的60%-70%,占據(jù)了大頭。
第五,隨著中國經(jīng)濟發(fā)展、收入水平提升、健康理念增強,中國雞蛋市場開始分化,中高端雞蛋需求強勁增長。
隨著收入水平提高,消費升級,中國中高端雞蛋占整體雞蛋消費的比例穩(wěn)步提升,2019-2021年復合增長率達到57.0%,遠高于普通雞蛋增長率,成為驅動中國雞蛋市場規(guī)模增長的重要組成部分。
據(jù)預測,中高端雞蛋將在2025年達到5.2%的雞蛋市場份額,市場規(guī)模超207億元,年復合增長率高達48.5%。
基于雞蛋市場現(xiàn)狀梳理
中國雞蛋市場格局如下:
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3000億的中國雞蛋市場中,90%的是自產(chǎn)自賣+散產(chǎn)散賣的無品牌雞蛋,售賣形式是散裝稱斤賣,無品牌化包裝,屬于無品牌的初級農(nóng)產(chǎn)品。
只有約10%的雞蛋開始走向品牌化,有品牌名,有產(chǎn)品包裝。其中約有5%開始在品牌雞蛋中進一步做中高端分化,引領整個雞蛋行業(yè)的品牌化。
中國雞蛋市場最大的風口:
雞蛋的品牌化
中高端雞蛋細分賽道
考察占比10%的品牌雞蛋競爭態(tài)勢,主要有以下幾個特點:
第一,基本沒有全國性的大品牌
全國性的大品牌(市場占有率超1%,年營收超30億)基本沒有,基本都是區(qū)域性的地方品牌或在多個區(qū)域市場上有一定市占的品牌,比如圣迪樂、德青源、正大、神丹等品牌。
其他的地方性品牌如蒙山嬌、咯咯噠、木蘭湖、咯家果佳、八峰森林、家美惠,數(shù)量較多。
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第二,品牌訴求角度五花八門
大多數(shù)品牌訴求噱頭大過實際,消費者無從識別和判斷。
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第三,主打“可生食雞蛋”的品牌早就出現(xiàn),黃天鵝品牌出街后引來眾多品牌推出產(chǎn)品跟進
其實,日本蘭皇早在2006年就進入中國市場。
蘭皇為日本AVIAN株式會社可食生鮮雞蛋的創(chuàng)始者,在日本已有70多年歷史,2006年,AVIAN株式會社在上海設立獨資子公司,建立起養(yǎng)殖基地以及加工中心。2009年,成立于1912年的全球最大雞蛋生產(chǎn)企業(yè)日本伊勢集團開始在上海銷售可生食雞蛋。
2019年繼黃天鵝之后,圣迪樂村、神丹、朝一等積極跟進。
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那么,在品牌雞蛋的賽道上,“可生食雞蛋”的后來者黃天鵝,為什么能超越一堆雞蛋行業(yè)的老玩家,率先摘得了“可生食雞蛋”這個品牌認知桂冠呢?
毫無疑問,是黃天鵝創(chuàng)業(yè)團隊基于他們20多年在雞蛋市場上的摸爬滾打,做出了他們的戰(zhàn)略判斷和取舍!
黃天鵝創(chuàng)業(yè)團隊
成功之道
第一,他們認準了雞蛋行業(yè)品牌化、高端化的行業(yè)發(fā)展趨勢。
第二,認準了“可生食雞蛋”這個“需求”是有核心目標人群、市場規(guī)模、驅動購買和復購的“機會需求”,是真需求。
抓不住真需求,是迅速崛起迅速倒掉的所謂網(wǎng)紅消費品牌的通病——從小處著眼,解決了用戶的隱藏痛點,再用漂亮的包裝和唬人的概念吸引了一波所謂種子用戶(其實是被營銷吸引,嘗試用戶,大多數(shù)易來易散),產(chǎn)品體驗之后產(chǎn)生不了長期復購,概念新鮮感過去之后再不回頭。
為什么可生食雞蛋是一種“真需求”?
1、需求洞察
一系列數(shù)據(jù)顯示消費者“更健康”的消費理念和需求大趨勢延展到了雞蛋領域。
根據(jù)京東《2021豐收節(jié)——高質量農(nóng)產(chǎn)品消費報告》,2021上半年,“高營養(yǎng)、優(yōu)質蛋白、健身食材、天然谷物喂養(yǎng)、無抗生素等”成為蛋類商品最火爆的描述關鍵詞,谷物蛋和土雞蛋在2021上半年銷量比2019上半年增長超10倍。
這些數(shù)據(jù)的背后,其實是消費者對更安全、更好吃、更營養(yǎng)雞蛋呼之欲出的內心渴求!
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2、消費行為
消費行為顯示,部分消費人群的雞蛋食用方式正在發(fā)生變革。
年輕消費人群中多元化雞蛋料理形式開始流行,單面煎、溏心蛋等“非全熟”的食用方式漸漸成為一種趨勢和新興消費文化。
這些不全熟的雞蛋食用方式首先就是要求雞蛋不含沙門氏菌。傳統(tǒng)的養(yǎng)殖模式無法確保每一枚蛋品不含沙門氏菌。這是可生食雞蛋品類高速增長的底層動力。
雖然已有蘭皇、伊勢等品牌早就在訴求“可生食雞蛋”,但這些第一個吃螃蟹的品牌,還沒有從消費者品牌認知占位出發(fā),通過營銷資源的投入,在用戶端廣泛建立“蘭皇/伊勢=可生食雞蛋”的品牌認知。
另外,他們超高端定價也讓有了新需求的潛在用戶望而卻步。
伊勢天貓店-30枚包郵價113元
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第三,競爭對手囿于品牌定位,受限于原有品牌資產(chǎn)
其他老牌雞蛋品牌如圣地樂、德青源、神丹等,雖然也可能分分鐘推出“可生食雞蛋”產(chǎn)品,但囿于他們原有的品牌定位,不可能放棄原來的品牌資產(chǎn),改弦更張地把自己的品牌認知押寶到“可生食雞蛋”上。
第四,一旦選擇了“可生食雞蛋”這個品牌定位,就ALL IN !
機會需求的背后是機會人群。戰(zhàn)略性選擇了機會需求的同時其實就是選擇了品牌的目標人群。
黃天鵝的核心目標人群瞄準一線新一線的精致寶媽(孕婦+孩子媽媽),她們是黃天鵝可生食雞蛋的定位基礎,也是品牌增長的主要來源。
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寶媽人群主要是為孩子購買,她們希望所購買的雞蛋安全、營養(yǎng)、美味。“黃天鵝可生食雞蛋”無激素、無抗生素、無沙門氏菌,成為寶媽們首次嘗試購買的主要原因。
而“黃天鵝可生食雞蛋”沒有蛋腥味,白水一煮就很香;富含天然類胡蘿卜素,營養(yǎng)價值更豐富;制作溏心蛋,流心蛋黃不噎,孩子更愛吃,這些可以感知的產(chǎn)品體驗則成為寶媽們持續(xù)購買的理由。
黃天鵝的戰(zhàn)略人群則擴展到新銳白領、小鎮(zhèn)中產(chǎn)和都市銀發(fā)族,這三類人群貢獻品牌的營收規(guī)模。
新銳白領則更注重品質生活,他們偏愛雞蛋多元化的食用方式,例如溏心蛋、單面煎、水波蛋等,不含沙門氏菌的「黃天鵝」雞蛋正好滿足其對安全的需求。
小鎮(zhèn)中產(chǎn)和都市銀發(fā),這兩類人群更關心雞蛋的營養(yǎng)價值和口味體驗?!更S天鵝」可生食雞蛋因富含天然類胡蘿卜素、蛋白質、維生素等營養(yǎng)元素,這些特點正好滿足了他們的需求。
針對選定機會需求和目標用戶,黃天鵝旗幟鮮明的確立了黃天鵝可生食雞蛋產(chǎn)品的三大差異化用戶價值:
1,更安全
不含沙門氏菌
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2,更好吃
無蛋腥味,白水一煮就很香
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3,更營養(yǎng)
強化維D、維E、鋅等含量,含有天然類胡蘿卜素
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品牌定位是一種承諾,這種承諾最終必須要落實為目標用戶可感知的產(chǎn)品或服務價值,才能做到品牌的“言行一致”。
為了做實這三大價值,夯實產(chǎn)品體驗、用戶信任,黃天鵝在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、背書上,做了全方位資源配置和運營配稱:
1,建立國內首家可生食雞蛋企業(yè)標準,成立國內首家可生食雞蛋研究院。
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2021年,黃天鵝所屬鳳集食品集團主導發(fā)起,中國農(nóng)業(yè)國際合作促進會立項并制定標準,四川大學、 四川農(nóng)業(yè)大學、成都大學、人民文旅、京東、盒馬等多方聯(lián)合參與,制定了國內首個產(chǎn)學研商聯(lián)合制定的可生食雞蛋的團體標準。
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品牌創(chuàng)辦之初,黃天鵝就牽頭與中日兩國蛋品科學家聯(lián)合組成中國首個“可生食雞蛋研究院”。
該研究院以達到日本可生食雞蛋標準為起點,重點開展蛋雞疾病的預防研究、蛋雞營養(yǎng)供給研究、雞蛋品質與風味研究、蛋雞健康養(yǎng)殖研究、全體系風險控制研究,旨在提升蛋品品質與食品安全等級,提高蛋雞健康養(yǎng)殖水平,帶動更多蛋品企業(yè)向標準化、品質化和規(guī)?;较虬l(fā)展。
2,建立涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的全鏈路品質保障體系。
作為國內最先建立可生食雞蛋企業(yè)標準并嚴格執(zhí)行的企業(yè),黃天鵝的管理體系涵蓋了蛋雞養(yǎng)殖生產(chǎn)的8大環(huán)節(jié)、24個關鍵控制點,形成了涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的從種源蛋雞檢測、飼料飲水監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生控制、蛋雞營養(yǎng)保障、雞蛋監(jiān)測評級等各環(huán)節(jié)嚴格標準化管控的全鏈路品質保障體系,確保每一枚雞蛋都達到可生食標準。
以飼料為例,黃天鵝制定了嚴苛的飼料配比標準,蛋雞只喂養(yǎng)天然谷物、深海藻類等10多種營養(yǎng)食糧,并通過喂養(yǎng)益生菌和黃芪多糖等天然中草藥進行保健,杜絕使用抗生素。
黃天鵝在飼料中增加萬壽菊補充葉黃素,加深了蛋黃顏色的同時,也增加了維生素含量;為了讓雞蛋的味道更香濃,并且沒有蛋腥味,黃天鵝的雞苗口糧均為玉米大豆等純植物蛋白。
質量檢測方面,黃天鵝每一批雞蛋都要進行抽檢,每棟雞舍每月至少抽檢1000枚。每年要進行60多萬枚雞蛋的自檢自測。
生產(chǎn)基地建設上,在四川成都、四川鹽亭、廣西北海、寧夏固原、浙江湖州建有全國五大養(yǎng)殖基地,在河北固安、浙江嘉興、廣東東莞、湖北黃岡建有全國四大分級配送中心。
3,引進日本38年可生食雞蛋標準做信任背書
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此外,通過連續(xù)三次蟬聯(lián)食品界“奧斯卡”之稱的國際頂級美味大獎和連續(xù)兩次斬獲有著食品界“諾貝爾獎” 之稱的世界品質評鑒大會金獎,為品牌信任做加持。
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4,用市場表現(xiàn)數(shù)據(jù)做信任背書
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在品牌視覺表現(xiàn)上,黃天鵝品牌視覺系統(tǒng)對品牌定位的表達和傳遞做得也相當?shù)轿弧?/span>
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首先,品牌命名
采用了“天鵝”這一有極高認知度、良好認知資產(chǎn)(非同凡響的)且品類相關度高的事物作為品牌命名元素,寓意品質高,不同凡響。既很好的傳遞了品牌定位,又極大提升了品牌記憶度,做到過目不忘。
第二,品牌色
采用黃藍雙主色撞色形成視覺沖擊,既落實了“黃天鵝”中的“黃”,又最大化提升品牌視覺沖擊效果,形成視覺記憶
第三,品牌視覺
品牌視覺一以貫之,在所有品牌接觸點上高度統(tǒng)一。
黃天鵝品牌官網(wǎng),塔望食研院整理
黃天鵝品牌展臺,塔望食研院整理
黃天鵝禮盒包裝,塔望食研院整理
黃天鵝線下終端陳列,塔望食研院整理
黃天鵝品牌物料,塔望食研院整理
黃天鵝品牌品類布局
從品類定位角度來說,黃天鵝可生食雞蛋定位于“鮮蛋”。但雞蛋的生產(chǎn)無法像工業(yè)生產(chǎn)一樣隨時調節(jié)產(chǎn)能。生產(chǎn)和去化步調一致的難度非常高。
因此,2021年,黃天鵝所屬鳳集食品集團推出了烘焙品牌“大師小點”,形成了“蛋品+食品”雙品類驅動的兩牌兩品模式(兩個品牌做兩個品類)。
黃天鵝產(chǎn)品策略
黃天鵝的產(chǎn)品SKU采用極簡策略, 根據(jù)蛋品大小規(guī)格設置2個產(chǎn)品系列:L 級大蛋和標準款雞蛋,在此基礎上結合自食和禮贈場景,形成禮選裝、禮盒裝、甄選裝等包裝規(guī)格。
根據(jù)目標人群家庭結構和禮贈場景的送禮預算,形成了36枚、30枚、20枚、10枚為主的梯度規(guī)格裝,分別面向禮贈、大家庭、小家庭、嘗試購買人群。
黃天鵝價盤策略
根據(jù)規(guī)格大小不同,黃天鵝每枚雞蛋的零食終端價介于3.6-2.6元之間(線上包郵價)。
對比品牌雞蛋和蘭皇可生食雞蛋的超高端價格(約80元/公斤),黃天鵝的定價處于行業(yè)高端,既有效的支撐了高端雞蛋的品牌定位,又兼顧了目標人群的價格接受度,避免了蘭皇可生食雞蛋超高定價導致了市場太小無法做出規(guī)模的問題。
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黃天鵝市場策略
在市場進入策略上,從目標人群出發(fā),黃天鵝選擇了北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、西安、南京、杭州、武漢、青島等20余一線和新一線城市作為市場破局點,確保品牌進入后,站得住,留得下。
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黃天鵝渠道策略
在渠道上,根據(jù)目標用戶的雞蛋購買習慣,打通線上線下,實現(xiàn)了產(chǎn)品的便利可觸達。
線上,黃天鵝入駐了目標用戶主流購買渠道如叮咚買菜、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、天貓、京東等新零售及電商平臺。
線下則以Ole、永旺等精品商超以及沃爾瑪、永輝等大賣場及社區(qū)生鮮超市為主要渠道,方便目標用戶線下購買。
為了保障黃天鵝作為生鮮產(chǎn)品的新鮮度,黃天鵝更是在全國建立總規(guī)模超550萬只的四大養(yǎng)殖基地,并在華東、華南、華北布建三大蛋品分級加工中心,快速響應全國物流配送效率。
與此同時,黃天鵝還在不斷強化現(xiàn)有的運輸和渠道管理,在盒馬等主流渠道推進全冷鏈系統(tǒng),以最優(yōu)的儲存條件為產(chǎn)品賦能,強化品類區(qū)隔,保障最佳的產(chǎn)品品質體驗。
黃天鵝傳播策略
黃天鵝的核心目標人群是寶媽,讓知名寶媽為黃天鵝發(fā)聲就成為打動目標人群的最直接的現(xiàn)身說法。
2021年1月9日,黃天鵝聯(lián)合新零售平臺盒馬鮮生,進行黃天鵝品牌專場直播,并邀請奧運冠軍劉璇作為直播嘉賓。作為奧運冠軍的劉璇在退役后憑借顧家的“好媽媽”形象,深受粉絲青睞,且與黃天鵝的品牌形象調性吻合。
直播過程中,劉璇既表現(xiàn)了對黃天鵝產(chǎn)品專業(yè)度,又結合生活常見育兒場景,進行“冠軍媽媽之選”的育兒知識及經(jīng)驗分享。
明星+直播+互動大獎等,形成直播電商閉環(huán)鏈路,為黃天鵝品牌曝光和轉化帶來了雙重加碼。
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內容營銷方面,借力小紅書平臺,黃天鵝聚焦美食場景做可生食雞蛋品類教育,花式種草,圈粉一大波美食KOC、KOL,獲得1萬+美食達人筆記推薦,獲得2021小紅書未來品牌大賞“博主的選擇”大獎,成為最受小紅書美食博主青睞的品牌。
品牌營銷活動方面,2020至2021年連續(xù)兩年開展溏心蛋挑戰(zhàn)賽活動,通過美食KOL引領,在小紅書、抖音、微博、下廚房等平臺與消費者進行各種互動活動,全域提升品牌知名度。
2021年黃天鵝乘借成為米其林星廚之選的勢頭開啟“米其林溏心蛋挑戰(zhàn)賽”,迅速掀起全網(wǎng)溏心蛋熱潮,創(chuàng)造微博話題閱讀量突破1.5億的斐然戰(zhàn)績,助力黃天鵝占據(jù)溏心蛋場景心智首選。
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品牌聯(lián)合方面,黃天鵝和認養(yǎng)一頭牛的聯(lián)合,也是中國人傳統(tǒng)早餐的一次結合。雞蛋和牛奶作為萬能的早餐搭配公式,有了優(yōu)質雞蛋,也要選擇優(yōu)質好奶源。認養(yǎng)一頭牛自有牧場孕育澳洲進口奶牛,牧場通過GAP認證,從擠奶到出廠都嚴苛管控。
此次聯(lián)名的棒棒噠純牛奶,專為兒童設計。精選A2奶源,富含A2β-酪蛋白,親和好消化,更適合腸胃敏感的孩子和老人。
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從聯(lián)名的宣傳片我們可以看到,這是一次致力于安靜的嘗試。全程沒有一句臺詞,寧靜的早晨,媽媽開始為孩子制作早餐。
ASMR的效果放大了牛奶和煎蛋的聲音,咕嚕嚕倒入杯子的牛奶純凈通透,滋滋作響的煎蛋溏心流動,甚是好看。媽媽和孩子安靜的坐在一起,吃完了一頓溫馨的早餐,不用過多的旁白解讀,健康飲食的畫面便被人深深記住。
兩個致力于產(chǎn)品品質提升的品牌,一拍即合,用原始的“笨辦法”,來守護大家日常的營養(yǎng)健康,從細小到每一次的早餐,為身體提供豐富的蛋白質和鈣質,平衡免疫系統(tǒng),一飲一食皆可筑起健康護盾,用高標準的蛋奶,引領品質生活。
無論是聯(lián)合新零售平臺盒馬鮮生、邀請奧運冠軍劉璇進行了專場品牌直播,還是圍繞“溏心蛋挑戰(zhàn)賽”主題活動開展全渠道整合營銷、與認養(yǎng)一頭牛做聯(lián)合營銷,黃天鵝都希望拉近與用戶之間的關系、建立起更安全、更好吃、更營養(yǎng)的健康時尚品牌形象,進而做大可生食雞蛋這一品類。
目標用戶運營策略
作為中高端雞蛋中的一個細分品類和后起品牌,讓用戶深入認識其更安全、更好吃、更營養(yǎng)的品牌價值,優(yōu)質且大量的內容傳遞、產(chǎn)品使用教育、用戶深度互動和聯(lián)結從而達成目標用戶長期留存至關重要。
公眾號與視頻號是品牌內容分發(fā)的重要自有陣地。黃天鵝的微信公眾號中不僅有品牌活動相關推文,還有專家觀點等深度內容,幫助用戶建立起選擇雞蛋的標準。
微信視頻號中,黃天鵝除了對品牌和可生食雞蛋品類進行介紹外,還發(fā)布了大量畫面精美的烹飪教程,以進一步培育用戶可生食雞蛋的食用習慣與場景,并通過有價值的內容增強品牌對用戶的陪伴感。
雞蛋消費是高頻剛需,依托小程序的會員體系能夠有效沉淀用戶,提升用戶粘性。
內容傳播之外,黃天鵝還在微信小程序中建立了完善的會員體系,深度沉淀用戶資產(chǎn)。在“黃天鵝會員”小程序中,黃天鵝主要通過“天天商城”和“天天廚房”兩大機制與用戶展開互動:天天商城中,用戶可以通過每日簽到、會員任務等方式獲取積分,進而在積分商城中兌換商品;天天廚房中,用戶能夠欣賞到快手食譜、視頻教程等內容,解鎖更多花式雞蛋吃法。
品牌雞蛋的消費特征在于用戶忠誠度比較高,在受品牌定位吸引嘗試性購買并產(chǎn)生良好產(chǎn)品體驗后,目標用戶會持續(xù)性購買,同時,作為品牌的粉絲和擁躉,她們渴望與品牌建立深度聯(lián)結。
黃天鵝將這些目標用戶聚攏起來,建立起微信分享社群。
一方面基于她們的需求,在群內分享食譜、生活方式等相關的有價值內容;
另一方面,在與用戶的互動中捕捉她們的需求與痛點,從而提升用戶對品牌的認同感,實現(xiàn)長期留存。
黃天鵝的品牌成功是品牌本質成功和過程成功的絕佳實踐。
以“目標消費者”的“機會需求”為品牌的戰(zhàn)略起點,打造品牌“可生食雞蛋”的核心價值,品牌打造過程自身基于核心價值積累能力和信任烙印,外部營銷以目標消費者的認知和行為為中心傳達核心價值烙印,多角度飽和攻擊投入市場。
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